一、項目背景
全科醫(yī)生是接受過全科醫(yī)學(xué)專門訓(xùn)練的新型醫(yī)生,他們必須樹立整體醫(yī)學(xué)觀和以病人為中心的服務(wù)觀念,掌握系統(tǒng)整體性的方法,能熟練運用全科醫(yī)學(xué)的基本原則,并在實踐中整合內(nèi)、外、婦、兒等各臨床??频闹R和技術(shù)以及行為科學(xué)、社會科學(xué) 等方面的最新研究成果,著重于解決社區(qū)常見的健康問題,主動為社區(qū)全體居民提供以個人為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、以預(yù)防為導(dǎo)向的連續(xù)性、綜合性、協(xié)調(diào)性、個體化以及人性化的醫(yī)療保健服務(wù)。他們是個人及其家庭需要的所有醫(yī)療保健服務(wù)的協(xié)調(diào)者,必要時也適度利用專科會診和轉(zhuǎn)診,并利用社區(qū)內(nèi)外一切可以利用的資源,在最大限度地滿足社區(qū)居民追求健康生活需要的同時,促進醫(yī)療保健系統(tǒng)的平衡發(fā)展,合理利用有限的衛(wèi)生資源,因而成為醫(yī)療保健系統(tǒng)和健康保險體系的最佳“守門員”,可以優(yōu)化衛(wèi)生資源的配置,使之與人民需求相對應(yīng),從而構(gòu)建高效、經(jīng)濟的衛(wèi)生服務(wù)體系。
二、解決方案
全科醫(yī)生綜合管理平臺重于解決社區(qū)常見的健康問題,主動為社區(qū)全體居民提供以個人為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、以預(yù)防為導(dǎo)向的連續(xù)性、綜合性、協(xié)調(diào)性、個體化以及人性化的醫(yī)療保健服務(wù)。是個人及其家庭需要的所有醫(yī)療保健服務(wù)的協(xié)調(diào)者,必要時也適度利用專科會診和轉(zhuǎn)診,并利用社區(qū)內(nèi)外一切可以利用的資源,在最大限度地滿足社區(qū)居民追求健康生活需要的同時,促進醫(yī)療保健系統(tǒng)的平衡發(fā)展,合理利用有限的衛(wèi)生資源。
整個軟件按照全新的全科醫(yī)學(xué)理論、以病人為中心進行開發(fā),在全科醫(yī)生運行全科醫(yī)生工作站進行全科診療服務(wù)時候,通過軟件的操作流程規(guī)范。讓全科 醫(yī)生在不知不覺中,運用以人為中心,家庭為單位,社區(qū)為基礎(chǔ)診療服務(wù)理念,按照規(guī)范的診療模板一步步為社區(qū)居民進行良好服務(wù)。同時,通過軟件的智能輔 助診療、電子病歷模板、電子處方檢查,使全科醫(yī)生快捷、專業(yè)、良好為社區(qū)居民進行診療服務(wù)。除了對于疾病人群管理,系統(tǒng)還開發(fā)系統(tǒng)參照國際流行健康管理觀念開發(fā)的健康管理中心,體現(xiàn)以預(yù)防為導(dǎo)向為主的健康保健觀念,讓全科醫(yī)生綜合運行標(biāo)準(zhǔn)的周期性健康檢查計劃和健康評價量表進行健康人群管理。
三、建設(shè)方案
搭建全科醫(yī)生工作平臺,實現(xiàn)鎮(zhèn)村一體化管理、藥品配送管理、績效管理,實現(xiàn)人、財、物的“六統(tǒng)一”管理,加強基本藥物的監(jiān)管、加強村醫(yī)的監(jiān)控、加強村衛(wèi)生室質(zhì)理監(jiān)管等功能。
1) 基本醫(yī)療服務(wù):藥品管理、門診電子處方、電子病歷、收費管理;
2) 健康檔案管理:健康卡發(fā)卡、申請卡等操作管理、首診建檔、查詢檔案、更新檔管理;
3) 公共衛(wèi)生服務(wù):11項服務(wù),重點人群隨訪、回訪、體檢、傳染病報告、慢病管理、婦幼保健管理;
4) 報銷:新農(nóng)合門診報銷
四、方案優(yōu)勢
1) 建立以個人為主線,健康信息為核心的居民健康檔案,提高居民健康服務(wù)的可及性與便利性;
2) 建立以村衛(wèi)生室為主線,機構(gòu)運營為核心的基本藥物管理、業(yè)務(wù)運營管理、績效考核等村衛(wèi)生室醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)管理,提升村衛(wèi)生室的服務(wù)質(zhì)量和運營管理水平;
3) 通過衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通,滿足村衛(wèi)生室與其它衛(wèi)生領(lǐng)域的信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同,逐步建成系統(tǒng)安全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、管理規(guī)范、資源共享的基層醫(yī)療衛(wèi)生信息化網(wǎng)絡(luò)體系;
4) 搭建面向村醫(yī)的自我提升平臺,使用IT技術(shù)有效地規(guī)范醫(yī)療行為,提高服務(wù)效率,促進人員素質(zhì)的提高。