一、項(xiàng)目背景
“智慧城市”、“健康云”、“社交媒體”、“移動(dòng)智能終端”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”等技術(shù)是當(dāng)今世界的熱點(diǎn),也是發(fā)展的趨勢(shì)。目前,醫(yī)療信息企業(yè)與部分地方政府共同合作、積極探索,將這些新興的技術(shù)理念融入到構(gòu)建健康服務(wù)體系中去,構(gòu)建新的醫(yī)療健康服務(wù)模式,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享,打破了醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的壁壘,提升醫(yī)療衛(wèi)生資源利用效率,提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,緩減老百姓“看病難”和“看病貴”等民生問題提供了良好思路。
二、解決方案
堅(jiān)持以“民生訴求”為導(dǎo)向,以“移動(dòng)服務(wù)”為目標(biāo),以“移動(dòng)科技、云計(jì)算”等新興技術(shù)為發(fā)展基礎(chǔ),頂層設(shè)計(jì),小步快跑,以穩(wěn)制勝,嚴(yán)格遵循《國(guó)家衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)框架》,采用國(guó)家健康檔案標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)元、數(shù)據(jù)集設(shè)計(jì),圍繞“為民服務(wù)”的理念,整合優(yōu)勢(shì)資源,創(chuàng)新服務(wù)模式,落實(shí)便民措施,解決“民生訴求”,實(shí)現(xiàn)區(qū)域移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療信息化管理。
三、建設(shè)方案
1) 預(yù)約掛號(hào)
患者可實(shí)時(shí)查看院內(nèi)各科室、各醫(yī)生的號(hào)源排班情況,并根據(jù)需要精準(zhǔn)預(yù)約。
2) 當(dāng)日掛號(hào)
患者對(duì)當(dāng)天醫(yī)生號(hào)源進(jìn)行掛號(hào),并在線完成掛號(hào)費(fèi)支付?;颊呖刹榭醋约旱木驮\序列號(hào)、就診科室、就診地點(diǎn)。
3) 排隊(duì)候診
患者通過微信、支付寶服務(wù)窗查看詳細(xì)的排隊(duì)候診信息。主要包括:查看就診排隊(duì)數(shù)、查看取藥排隊(duì)人數(shù),查看檢查檢驗(yàn)排隊(duì)人數(shù)。
4) 門診繳費(fèi)
當(dāng)患者有繳費(fèi)項(xiàng)目時(shí),系統(tǒng)將會(huì)及時(shí)提醒患者??墒褂梦⑿胖Ц?、支付寶繳納各項(xiàng)目費(fèi)用。費(fèi)用繳納完成后,患者可繼續(xù)完成檢查、檢驗(yàn)、取藥等診療流程。
5) 住院押金
患者通過住院號(hào)或者診療卡或者身份證調(diào)取住院登記信息,進(jìn)行自助押金補(bǔ)繳。
四、方案優(yōu)勢(shì)
1) 平臺(tái)穩(wěn):底層中間件信息交換平臺(tái),安全-高效-可靠。
2) 應(yīng)用多:微信+支付寶+自助機(jī)+H5+云膠片。
3) 支付全:公眾號(hào)+掃碼(一碼通)+手機(jī)付款碼。
4) 特色顯:AI智能導(dǎo)診、智能提醒。